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怎样看得透、学得快、说得清?会用“框架”,是提拔头脑力的捷径 ...

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发表于 2019-12-20 20:37:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
自学版块-挂机方案怎样看得透、学得快、说得清?会用“框架”,是提拔头脑力的捷径 ...挂机论坛(1)
镜子物语:我盼望,不管天下有多杂乱,我都可以找到它的秩序。
身在职场,我们随时碰面临磨练,此中一个最让人猝不及防的场景就是:在电梯里,你“一不警惕”恰好碰上了同乘电梯的大老板。老板为表现对你的关心,问你:“近来在忙些什么?”你脑筋里顿时盘根错节。
你很告急,怎么才气在这短短几十秒的时间,给老板留下一个好印象呢?明显本身做了许多工作,但一下子不知道该说什么。忙乱中,你大概任意捡了某件噜苏的事儿来说,还没等说完,老板下电梯了;你也大概暗昧地答一句,我正忙手头的项目呢,即是什么都没说。老板点颔首,然后电梯里陷进尴尬的缄默沉静……
出了电梯你就开始自责,怎么一到关键时候,脑筋就“死机”呢?末了你把缘故原由回结为告急、心态差,但你不知道,这种环境,实在是头脑力不敷的体现。所谓头脑力,就是我们的大脑处置惩罚信息、分析题目、办理题目的本领,而一遇急事就头脑杂乱、想不明确、说不清晰、学得慢,正是头脑力不敷之人的几大痛点。
你大概会说,我也以为本身头脑力有点差,但是要想进步太难了。实在,进步头脑力是有捷径的,那就是——框架。框架,就是你大脑中处置惩罚各类事变的现成模板,有了它,你就可以或许从容地应对各种突发环境,高效快速地办理职场和生存中碰到的各种题目。
框架真有这么神奇?这尽不是浮夸,由于框架自己,表现的一种体系化的头脑方法,这也是我们人类思索方式中最高阶的一种方法。我国闻名咨询顾问王世民坦言,他曾经应用框架头脑,在20分钟内就办理了一个企业一年都没办理的困难。王世民老师也在其著作《头脑力》中,具体先容了框架的运用方法,简朴易懂可操纵,非常值得我们学习。
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01 办理题目前,先弄清“这是一个什么题目”
头脑框架有一个紧张作用,就是能帮我们快速界定题目。职场上,当我们面临一个题目的时间,万万不要发急往办理,先要想明确你要办理的是什么题目。就是说,你要先搞清晰方向再出发,否则再积极,也到不了目标地。
说来你大概不信赖,大部门人在碰到题目时,大概连题目的外貌意思都没搞明确就开始急着举措了。好比,老板跟你说,“我以为近来咱们的贩卖环境不抱负啊,你往分析一下缘故原由吧。”你忙不迭地允许下来,“好的,我立刻往分析。”但你有没有想过,老板说的“不抱负”毕竟是什么意思?是贩卖量同比下滑了,照旧增长幅度低落了?在他心中,什么环境算是“抱负”状态呢?
再好比,客户投诉你们公司的服务质量差,你作为治理者,第一反应是给客户致歉,然后就是对相干责任职员举行处罚。你有没有想过,客户说的“差”是什么意思?是业务职员不认识业务照旧他的态度差?大概是客户蛮不讲理就是想投诉?你必须先搞明确“差”的界说,才气精确地处置惩罚题目。
正确地形貌题目,这是练习头脑力的第一步,由于语言每每不能转达语言者全部的寄义。碰到高、低、好、坏如许含糊的形容词时,你必须先用详细的数字、尺度来澄清。
界定题目,你还要明白“题目的构成要素”。好比你正在工位上办公,突然电话铃响了,是公司一位“大神级”项目总监打过来的,他让你第二天赶到北京到场一个项目标集会。能跟这位“大神”一起做项目,是许多员工求之不得的时机,你赶紧允许下来。但你挂了电话,开始预备往北京的事件时,却有点蒙圈了。订票该订飞机票照旧高铁票?集会的详细地点在哪?忘了问了!
没办法,你警惕翼翼地拨通了“大神”的电话。总监很密切地把详细集会地点告诉了你。但当你整理出差的东西时,突然又一拍脑壳,唉呀,忘了问集会一共开几天了!没办法你又给总监打电话,这次总监的语气已经有些不耐心了。但是挂了电话后,你又发现,忘了问该带哪些资料了,这次你再没勇气问了,只能怪本身,咋没一次都问全呢?
这种环境,就是缺乏分解题目构成要素的风俗。不管在工作中照旧生存中,碰到这类使命性题目,你的第一反应,应该是敏捷把题目分解一下,第一时间就跟对方确认清晰,如许既可以进步服从,又能给对方留下一个“头脑缜密”的好印象。在这方面有一个非常简朴的框架,5W2H,又叫“七何”分析法。好比照旧到北京出差这件事,你可以用这个框架跟总监一次性确认全部关键要素:
为什么要我往(Why)?该项目标环境以及我已往重要做什么(What)?详细什么时间到,什么时间竣事(When)?项目标详细地点,往了住哪儿(Where)?都有哪些人在项目上,有人一起往北京吗(Who)?往北京可答应乘坐的交通工具有哪些(How)?有多少预算可以用(How Much)?
我们处置惩罚题目之前,不但要先明白题目的表层意义,还要进一步分析题目的深层本质。在这方面,我们可以利用丰田公司首创人丰田佐吉提出的5why法,就是对一个题目一连问5个垂直题目,层层递进地探求下层缘故原由。这个五是一个大概的数量,关键是找到题目背后的真正缘故原由。
好比老板跟你说,我发现咱们公司一半以上的员工在上班的时间聊微信,你说这事应该怎么办理呢?
面临这个题目,你起首问本身第一个题目:为什么员工上班聊微信?一半以上员工,不是个人征象,应该是公司的业务量不敷导致的。第二问,为什么会工作量不敷呢?司理分配的使命是公道的呀。应该是公司职员过多。第三问,但是公司都是按指标雇用的,为什么如今职员过多了呢?你观察之后发现公司近来三个月的业务量大幅度下滑。第四问,为啥业务量下滑呢?你观察之后发现,真实的缘故原由是公司的产物过期了。
发现了题目的根本之后,你把分析数据交给老板,实时升级产物,短短的三个月,不但改善了员工闲聊的题目,还为公司提拔了业绩。你说如许的员工,老板能不给你升职加薪么?
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02 利用现成框架,快速分析题目
从上面的例子中,我们可以看出,假如脑海中有了框架、有了模板,界定题目就变得快速简朴了许多。而在分析办理题目方面,头脑框架的作用更黑白常强盛。许多人之以是成为某个范畴的牛人、专家,就是由于可以或许纯熟应用其专业范畴的头脑框架。
《头脑力》中举了如许一个例子。假设你是一位营销专家,一个手机公司的刘总想花一天五万元的咨询费,请你办理手机贩卖不佳的环境。你们晤面之后,刘总带你往高档餐厅用饭,他如饥似渴地让你帮他分析贩卖题目。
这个时间你才第一次见到他,根本不相识他们公司的环境,你要怎样答复他呢?说你还不相识业务,要深进相识之后再给出详细方案?一样平常的咨询员如许答复还行,你但是一天5万元的高级咨询顾问,如许答复有点差能人意。但是要张口就说,给出的方案不能办理公司的现实题目,照旧会被人看做不专业。
那该怎么办呢?方法很简朴,你可以选择一个现有的框架来分析。既然涉及的是手机贩卖,那么可以从从现有的营销框架中选一个。好比闻名的“4P”理论。你就跟刘总说:“我这刚下飞机,大概也不是特殊相识业务,但是可以先从4P营销模子,分别从产物(product)、代价(price)、渠道(place)、促销(promotion)四个方面来讨论一下有没有提拔业绩的办法。”
先说产物,质量方面,刘总说肯定没题目,那你可以问,那表面和格局方面呢?你有做过观察么?这个时间,刘总大概会给你三种答复。第一种是说他观察过,竞争对手的格局比本身多,你就可以给出一种办理方案:推出多个产物系列。第二种,刘总说他还真没关注过对手的手机样式。那你可以发起把“调研对手格局”作为下一步的工作内容。第三种,他告诉你竞争对手有的格局他都有。这个时间你就可以排撤除手机格局这个影响因素,再举行其他因素的筛选。
你看,岂论他告诉你的是哪种环境,你都可以按照4P框架,在一顿饭的时间内快速给出办理方案。
选用现成框架,这是框架头脑中的“自上而下”分析法,是一种快捷高效的思索方法。如许的现成框架许多,好比头脑导图、逻辑树、金字塔原理等通用模子,以及各专业范畴的专业模子,好比财政专业的杜邦财政分析模子、讲授专业的天然学习计划模子、战略订定的波特五力竞争模子等等。
要应用这种头脑方法,关键就是平常多积聚常用的框架,并认识每种框架的应用场景,一旦有必要就可以快速调出符合的框架。好比最常用的“What-Why-How”模子,当你就某个题目或征象发现本身的见解时,可以按照是什么、为什么、怎么做这三个角度分别举行分析和论述,这三点的次序也可以根据必要机动调解。
再好比,前面说的电梯里碰到向导的环境,你可以应用“讲三点”框架,敏捷挑出本身近来工作中紧张且不重复的三项内容,好比撰写工作总结、与客户洽商项目、增强团队治理,说完这三点,假如另有时间,再就每一点睁开来说,层层分解,假如没时间了也不要紧,反正重点已经说完了。
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03 本身搭建框架,进步体系头脑本领
与“自上而下”地选用框架相比,本身“自下而上”地搭建框架,是一种更高阶的本领。假如你乐意持之以恒地举行这方面的练习,你的体系化头脑本领将会得到非常大的提拔,你也能成为一个想得透彻、说得清晰、学得飞快的人。
当你碰到一个详细题目,心中有一些零星而含糊的想法,但发现并没有符合的框架可以直接拿来用时,你就必要本身构建框架了。《头脑力》中教给我们的方法是:先用发散头脑形成头脑导图,再用收敛头脑搭建本身的“逻辑树”。
好比,你正在思索“如安在两年内赚100万元”这个题目。你可以先在一张白纸的中心画一个圆圈,写下这个题目,用发散头脑,天马行空,在这个圆圈附近写下全部你能想到的点子,只管把大概回为一类的点子写在一起。假如你以为点子间有条理关系,可以用线条将它们连起来。这就完成了第一步。
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第二步,你要用收敛头脑,把纸上全部没连线的节点做好回类。这个回类的过程,必要用到四种逻辑次序:时间次序、布局次序、紧张性次序、演绎次序。在一个头脑框架中,你大概用到此中一种或几种。
时间次序,就是把你列出的元素按时间先后排序,好比已往、如今、将来,开始、实行、扫尾等等;布局次序,就是两级元素之间是“团体与部门”的关系,而且各部门无交织,其总和能无遗漏地构成一个完备的团体,好比“四序”的下一级元素分别是春、夏、秋、冬;紧张性次序,是“按共性回类”,并把各要素按实现目的的紧张性分列,好比钢笔、铅笔、中性笔,可以回到“笔”这个层级之下,哪种笔对办理题目最紧张,就把它放在最上面,以此排序;演绎次序,是一个由条件到结论的推导过程,好比:全部的鸟都会飞——麻雀是鸟——以是麻雀会飞。
在连线回类时,你肯定要不停问本身:“这几个元素是按什么逻辑次序回为一类的?符不符要要求?”好比,在“两年赚100万”这个目的中,你把福利报酬、奖金、兼职回到了一类,这时间你要查抄一下,这三点符合哪种逻辑关系?好像符合布局性次序,共同构成了打工收进。
既然是布局次序,那符合“不交织、无遗漏”的要求吗?细致思索你会发现,“福利报酬”这个概念比力含糊,应该包罗工资、奖金在内,以是应该把福利报酬往掉,改成工资。继承思索,工资、奖金都是正式工作收进,兼职黑白正式工作收进,以是,必要在工资、奖金之上增补一个节点:全职。如许分类后,全职、兼职就构成了“收进泉源”这个团体。你还可以继承向下一层细分,好比兼职这一层,还可以分成打零工、写文章赚稿费等。
按照如许的方法,一层一层查抄调解无误之后,你就可以进进末了的环节:制作逻辑树。逻辑树是按照从左到右,从上到下的次序一层层睁开的架构,比头脑导图看起来更加直观。到这里,你的框架就建成了。下一步,你就可以按照这个框架,综合思量每一种方案的可行性,从中选出最优方案组合来实行。
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接纳这种搭建头脑框架的方法,不管是处置惩罚题目、做方案、做决议,你都可以把头脑中一团麻似的东西梳理得清清晰楚,然后做出最精确的选择。这种方法还可以广泛应用到写报告、写文章、做学习条记、思索人生题目等各种场所中,让你无论何时都反应敏捷、逻辑清楚。
总之,“头脑框架”分析法是一种非常锋利的方法,而纯熟运用这种方法,打造本身的体系化头脑,并非一朝一夕就能实现,必要连续不停地训练。但是不要紧,只要你开始了,哪怕只迈出一小步,你都肯定能从中获益。
七棱镜,文学硕士,资深媒体人,广告筹谋人,崇尚深度思索、自我治理的笔墨控,每年读书100本的终身学习者。专注提供自我治理/职场范畴的有效干货文,帮你越变越好,劳绩幸福,实现人生弯道超车。接待关注、转发、留言,期报酬见爱生存、爱思索、寻求良好的你。原创内容,未经允许请勿转载。


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