我的钱还能要返来吗？老板跑路后预支卡怎么办|刘俊海|跑路_新浪消息 ...
http://n.sinaimg.cn/translate/344/w1080h864/20191014/e416-ifvwftk8158592.jpg“我的钱还能要返来吗？”这是尽大多数手持预支卡的消耗者在碰到老板“跑路”时的第一反应。
近来，家住北京市大兴区的韩老师“犟”了一回，使出满身解数“追讨”余额，但至今仍未有效果。
预支消耗，这个贸易模式由于“跑路”乱象备受质疑。维权本钱高、羁系存盲区、“跑路”处罚轻……预支消耗怎样实现其康健发展？
1
老板“跑路”
找了5个部分也难以办理
“追……再追……继承追……等……再等……照旧等……没精神等了！算了！”谈起已往一个多月的维权路，27岁的韩老师很忧郁。
韩老师在北京的亿能量健身会所耗费1600多元办了一张年卡。可刚过了半年，在毫无征兆的环境下，健身房在8月初的一天贴出“停息业务”声明，称因内部治理题目临时休业三周，想退卡的会员三周厥后店退费。
韩老师苦等三周之后，却只比及健身房人往门锁。
“这是‘跑路’了？”韩老师迷惑。
他先找到健身房地点阛阓物业部分告急，可对方说也接洽不上健身房。然后又选择报警，但警员相识环境后，以为无法以企业诈骗为由备案，发起向消耗者协会、市场羁系部分投诉，大概向法院告状。
“打12315投诉热线试试吧！”韩老师得到的复兴令他扫兴：工作职员虽表现会向相干职能部分反映，但两天后复兴称该企业业务执照已取消，相干部分无法受理，发起走司法步伐。
韩老师又拨打了北京市非告急告急热线“12345”告急，但他们能做的也只是反映环境。
“我就不信赖没办法！”9月初，韩老师找状师写了告状状，并向法院递交，但至今也未接到开庭关照。状师提示他，就算赢了官司，但若公司停业没有钱可供实行，同样难以要回余额。
“绕了一大圈，不但要不回钱，还得搭上更多时间和款项，感觉就像进了一个坑。”韩老师说。
2
维权咋就这么难？
健身房老板“跑路”是预支卡“卡跑跑”乱象的一个缩影。
洗衣卡里的钱还没用完，却发现洗衣店“跑路”了；花5000元办美甲卡，用了一次店肆就不见了；在网上订了几个月的鲜花，充公到频频就发现小步伐已下线……
现在，预支消耗成为不少商家“拴住”消耗者的模式，办卡用度少则几百元，多则上万元。然而，一旦关门“跑路”，消耗者想退卡要回余款相称困难。
——“套路”环生 难以追究法律责任
中国消耗者协会专家委员会专家邱宝昌先容，企业“跑路”每每有“套路”：先以治理题目、消防查抄等来由临时休业，然后一跑了之。
北京市状师协会监事、营建状师事件所状师王集金分析称，假如企业主观上没有计划推行条约，通过假造究竟、遮盖真相称本领骗取办卡人产业，就构成条约诈骗罪，消耗者可以依法维权。但假如由于谋划不善导致休业，则依据停业法处置惩罚，不构成犯罪，消耗者想要回余款就比力难。
——“似跑非跑” 余额多少难认定
记者观察发现，部门商家在贩卖预支卡时，并未与消耗者订立书面条约，仅在其体系内登记消耗者相干信息，纵然签署书面条约，也多是由商家提供的格式文本。
邱宝昌分析说，在资金链出现题目时，部门商家为了耽搁时间或躲避处罚，宣称相干数据及网站信息已丢失，消耗者所持有的充值卡内余额也就无法核实。这种“似跑非跑”的举动，让消耗者陷进维权逆境。
——耗时费力 维权不如认倒霉
“为了不到1000元余款，找了那么多部分，折腾来折腾往，也不知道啥时间能折腾出个效果，这笔账怎么算都不划算！”韩老师说。
中国人民大学法学院传授刘俊海说，“为了追回一只鸡，就要杀掉一头牛”，消耗者维权本钱经常比力高。
多位业内人士指出，纵然消耗者赢了官司，也大概会遭遇实行难。
记者查阅相干资料发现，预支卡类案件缺席审判的比例较高。消耗者申请逼迫实行后，许多被告无产业可供实行，实行难度较大，消耗者款子难以得到现实清偿。
3
治乱还需组合拳
刘俊海说，要进一步接纳公益诉讼等办法，低落消耗者维权本钱；同时要明白预支余额属于消耗者，假如企业申请停业要优先保障消耗者权益。
“好比消耗者协会可以代表不特定的公众消耗者，向失信的预支卡消耗商提起公益诉讼，假如赢了，可以思量设立专项补偿基金，消耗者出具预支卡购买证实，往消协领款，如许就极大淘汰了维权本钱。”刘俊海说。
刘俊海表现，过后维权究竟是被动之举，杜尽预支卡“卡跑跑”征象，关键要从源头上羁系，引导预支消耗模式连续康健发展。
中国法学会消耗者权益掩护法学研究会会长国土提出，“有须要设立预支卡行业准进制度，进步预支卡发行门槛，谋划者要取得发卡权，应交付包管金大概提供相应包管。”
“要团结工商、公安等部分，打造协同羁系、精准羁系、功能羁系、全覆盖羁系新格式，消除羁系盲区。同时，尽快创建黑名单制度，须要时追究刑事责任。”刘俊海说。
固然，消耗者自身也要擦亮双眼，进步鉴戒，理性消耗。
相干法律人士提示消耗者：购卡之前，要查询企业的根本工商信息，尽大概实地观察；假如确需办卡，办小额卡、短期卡以规避风险；办卡过程中，要检察有关事项，细致阅读条约条款，理性选择。
记者：魏玉坤 杨洋
责任编辑：刘德宾 SN222
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