脱不花：一个没上过大学的人，怎样终身学习
泉源丨中原基石e洞察（ID：chnstonewx）作者丨脱不花
非常荣幸，可以或许在这么隆重的集会上发言，尤其是有时机代表没有上过大学的人发言。
我不停以为，罗振宇找我当合资人是一个“诡计”，由于他是一位流传学的博士，而我却没有上过大学。但是，一个拥有博士学位的人往做终身学习，实在不是特殊有说服力，以是他找到了我，形成了如今这个班子。
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我信赖他思量过，一个受教诲水平特殊高的人，和一个完全没有担当过大学教诲的人组合在一起，才气从两个全然差别的角度往思索终身学习这件事。
我在我们公司有一个非常紧张的身份，叫做代表“没有文化的群众”。人民大学劳动人事学院的刘松博老师，李育辉老师，都在“得到”上开设了课程。在这个过程中，我们在一起开了许多次会，每次开会，我都是代表没有文化的群众来发言的。
而且我会告诉他们，老师，您跟您的博士生这么讲是没有题目的，程度特殊高，但是欠好意思，我们群众听不懂。
由于到现在为止，全中国受到过本科以上教诲的人不外5%，尽大部门群众是没有受到过很好的教诲的。但是，这些群众在创造汗青。以是，老师，您要有汗青责任感，试着把您的学问讲给我们如许的群众听。
在这种配景下，我们不停在不绝地折磨刘老师和李老师，乃至一度令他们感觉幻灭。刘老师跟我反馈说，我给我的博士生授课很受接待，为什么在你这就不可了？
我说，不是不可，而是我们盼望可以或许打开一个壁垒，让那些非专业范畴的学习者，让一个对学问和知识保持好奇心的人也能来听，能听懂。
在如许的理念之下，几年以来，我们取得了肯定结果，有许多人通过“得到”的服务，有时机谛听到这些大家的课程。
本日的标题，联合了得到这几年来的一些探索，有教导也有履历。在现在这个期间，终身学习是我们的百岁人生一定会履历的事变。
那么，对构造而言，肯定碰面临一些挑衅。我把这个挑衅统称为为从“是什么”到“怎么办”。详细来说我总结了以下三个挑衅，相应地也谈一谈我们怎么面临这些挑衅。
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挑衅一：个人和构造怎样顺应终身学习
我们小时间，都拥有过一套书，叫《十万个为什么？》，这套书至今依然是青少年阅读书目内里非常紧张的内容。
只是，我小时间对人生的疑问多数还停顿在“为什么”和“是什么”的层面，而随着探索的不停深进，我发现，仅仅研究“是什么”和“为什么”已经不敷了，尤其是对于我们中国人来说，会有一种猛烈的实践倾向，就是要办理题目。
在一个大的期间，全天下都面对着许多新的题目，因此，许多人有猛烈的需求往研究“怎么办”，这大概就是终身学习特殊紧张的一个挑衅和课题。
以是，我起首特殊想正式向各人先容一个人，他叫吕铁马，本年68岁，当过公务员，也曾经下过海，现在已退休。
那么，我们身边认识的人里，有没有如许退休职员呢？他们退休之后都在做什么呢？在学术范畴，大概许多人仍旧对峙在某些岗位上，但大部门人都选择了回回家庭，养花种草，含饴弄孙，颐养天年。
这些都黑白常好的选择，但吕铁马老师另辟门路，他在60岁退休那年确定了一个目的，就是往学法律。他说，这是他一辈子的心愿。
但是，学法律是要通过司法测验的，于是，他从60岁开始自学备考，在61岁这年就到场了相干测验。毫无疑问，他没有考过。然后是继承备考，这一考，就是七年，而且终于在第七次到场了中国司法测验以后得以通过，这使他光荣地成为中国法考有史以来年事最大的一个考生。
让我们大跌眼镜的是，他拿到执业状师证之后的第一件事是找工作，而且乐成地在北京一家中型状师事件所找到了一个练习状师的岗位。
到本日为止，作为一名68岁的练习状师，他在这个岗位上已经勤劳地工作一年多了。而在他的身边，满是二十五六岁，受过高等教诲乃至拥有研究生大概博士学位的同事。
这个传奇故事感动了许多人。我问他，你67岁才做练习状师，有人委托你来署理诉讼吗？他说确实，我年事大了，没履历，很多多少人不肯意找我做案子。
但是有一类案子我有上风，这一年来接过许多，就是仳离案。现在，吕铁马状师已经成了一名非常良好的仳离诉讼专业状师，而且他非常有信心再干五年。他说，我干到七十二三岁，应该是没有什么题目的。
我熟悉他，由于他是“得到”用户。我曾经问过他，为什么要做这个决定，这个选择跟尽大部门人的选择不太一样。
他说的两句话非常感动我，第一句是：全部的科学家都告诉我们，我们这一代人将迎来超长的寿命。假如我活得比我想象的更长，如果60岁退休，活到90岁，背面另有30年。
我不可以放任本身不往对本身的将来做出规划。第二，他说，我想给我的孩子做一个模范，就是到了60岁，你仍旧可以赢得他人的恭敬。在你人生的任何阶段，只要能对峙学习，都可以活出别样的出色。
现在，像吕铁马如许的人已经越来越多了。
就在前一段时间，国内有金融学家做了数据分析，他发现中国确着实迈进老龄化社会，但是从微信的数据、移动通讯的数据来看，这些老年人中的尽大部门人都还在路上，都非常高频地在都会与都会之间穿梭，都还在像吕铁马如许奋斗，这就为我们的个体和构造带来了新的挑衅。
我们始终在提倡和发展终身学习，但随着终身学习者年事的不停增长，当更多高龄奋斗者还保持着极大的学习动力和工作热情的时间，我们的构造有没有做好预备，可以或许伸开度量，欢迎这些人，使他们也可以或许成为构造的一员？
因此，我每一天都在提示本身，起首，我本身有没有大概在年龄渐渐老往的时间，还能和我的同龄人保持竞争？第二，假如有一天，我的公司来了如许一个求职者，他在68岁的时间另有勇气，也有本领往应聘一个互联网步伐员的工作，那么我们的构造有没有做好欢迎他的预备？
假如我们不能很好地与他融合，与他们如许的人共同做出创造性的工作，那就意味着，我们的构造不是一个可以或许顺应终身学习的构造。
近来，四中全会专门提出了建立终身型学习社会战略。已往几年，“得到”天天早上固定会推出的一个节目叫罗辑头脑，这个节目有一个固定的呼号，天天清晨会呼唤一次，叫做“和你一起终身学习”。
到本日，这个呼号已经呼唤了868次。在已往三年多时间里，我们也确着实天下范围内找到了一些终身学习者，而且伴随他们一起终身学习。
而“得到”在上线三年半的时间里，累计用户凌驾了3400万人次，一共有558位互助的老师，像人大刘松博、李育辉如许，能跟我们一起互助开辟课程的老师共有132位，另有385位讲书老师和41位“声音转述师”——这是我们创造的一个全新的职业。
除此之外，“得到”累计开辟了195门课程，构造了56场讲座，提供了2002本听书作品。
在“得到”的电子书库里，有两万多本精选电子书，帮忙“得到”的签约西席出书了31本书，通过“得到”推向市场的实体书有150本。
最为紧张的是，“得到”的线上内容凌驾了4155小时，这是通过互联网举行终身学习，连续学习时长的一个缩影。
“得到”的全部内容都是以非常高密度的方式制作的，均匀天天会上线3.23小时的新内容，供用户举行内容和知识消耗。而这4155小时的课程，假如放在线下，大概会发生很大的时间上的膨胀，
别的一个数字也非常惊人。“得到”上线了三年半的时间，但条记功能的推出只有两年。这个功能上线之后，我们发现，“得到”用户一共写下了1540万条学习条记，总字数凌驾了15亿字。
而到本日为止，“得到”全部用户的总学习时长凌驾了22万小时，那些天天打开得到的用户，均匀每人天天的学习时长是52分钟。
已往，我们常常看到有一些人说，国外的地铁里有很多多少人在看书，而中国地铁的人多半都在刷手机。
但背后的缘故原由是什么？是由于，已往，国外的地铁里没有手机信号。自从有了手机信号以后，他们也都在看手机。
实在，在基于互联网的阅读，基于数字化的阅读和学习方面，我们可以非常自满地说，中国事走在全天下最前线的，这与我们移动通讯的遍及有着巨大的关系，跟我们消耗者的消耗风俗也有着巨大的关系。
本日，有越来越多的年轻人会选择通过手机，通过网络来完成他的数字化阅读和深度学习，这与许多人在交际媒体上看到的信息是不一样的。
另有一些令我们引以为豪的数据。美国人发明白MOOC，即线上的学习教诲体系，它有许多非常好的课程产物。而在已往的几年中，我们不停在追踪它的 “完课率”，即有多少人是在真正地学习，而且完成了学习。
这意味着，他们实现的是深度学习，而且还会启动再次学习……那么，国外传统的MOOC产物近几年发布的数字不容乐观，他们2013年左右到达了完课率高峰，大概在6%左右，从那以后的几年里，不停处于稍微萎缩状态。
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到现在为止，它们的完课率大概均匀在5%左右，而基于移动互联网的“得到”的完课率是41.88%。此中，刘松博老师是这内里的翘楚，他的课程的完课率大概凌驾了70%。
如许的一个成绩，并不是我们一开始就预想好的。随着业务的发展，我们才渐渐意识到这个题目的紧张性。而回过头来才发现，如许傲人结果的背后，实在是有荣幸，也有对峙的。这个对峙，对于一个学习者可以或许更好地完成学习，大概起到了一些正向的作用。
另有一点。就是对于一名终身学习者来说，他已经离开了测验、考级、考据的压力。全部刚性束缚都已经摆脱了，在这个时间还能对峙学习的人，更多的是对自我的要求。
那么，新的挑衅产生了——已往许多年，我们尽大部门人的学习动机重要来自外部的束缚，好比高考，国考，落实工作等。
但当我们进进工作岗位，许多刚性的束缚没有了，这个时间，许多人就丧失了目的感，他很难重新给本身界说目的——这也是“得到”三年多以来也只发展到三千多万用户的缘故原由，他们只是互联网用户当中非常小的一部门，由于自界说目的是一件非常困难的事变。
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挑衅二：怎样找到终身学习的内驱力
那么，构造怎样资助员工，大概我们怎样资助他们自界说一个目的呢？这是“得到”上线以来面对的第一个挑衅。从我们的实践来看，最有用的方法就是以人为通道，把人作为人的模范和标杆。
“得到”从创业伊始就对峙做的一件事就是，在一个学术范畴，一个课题范畴，我们只跟一位老师互助，而且这位老师肯定是我们所能寻访到的，这个范畴最良好的老师。
然后，“得到”通过和这位老师的共同积极，把一门课程打造成为市场上最好的头部产物，并提供给学习者。大部门学习者在学习启动时，对这个学科的相识未必深刻，但出于对如许一位传授者的向往和认同，他们会启动对一个学科的学习。
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好比，“得到”开设的薛兆丰的经济学课，现在有凌驾45万人在学习。他基于这门课程出书的《薛兆丰经济学课本》也卖出了100万册。
我们会发现，大量的学习者在此前对经济学是又爱又怕——他们既想深进探索经济学的奥义，但又有畏难感情，以为隔行如隔山，大概以时间有限为由，为本身设定了停滞——如许的情况非经常见。
但是，薛兆丰老师的出现，冲破了如许一种人的自我限定，他起到了树模和领导的作用，引导更多的人在经济学范畴探求实际天下的办理方案。
好比，前段时间，我们发起了为期一个季度的“薛兆丰带你重新学一次经济学”运动，发如今一个季度内里，有凌驾50人参加了这个筹划，随着他一起重新学习了经济学。
这就是所谓的以人为通道，可见名师的气力。一个有树模精力，有品德魅力的老师，能动员一批人的学习，包罗一些懵懵懂懂的人启动学习。
在这个学习的过程中，由于不停地反馈，不停地劳绩，他就创建了对学习的信心，并可以或许直立起连续学习的刻意。把如许一群人渐渐发展成为终身学习者，是“得到”在自界说目的过程中的发现。
除此之外，互联网所善于的嘉奖方式，好比即时鼓励大概打怪升级的一些方式，针对学习实在并欠好用，由于学习自己这件事是挺反人性的，特殊必要发自心田的自驱力。而人的树模作用，对自驱力的产生是最有用的。
对于互联网公司来说，我们面对的另一个巨大挑衅是，怎样更高效地构建知识体系。
好比我，我没有读过大学，固然可以通过自学得到许多知识，但是有一件事变是永久没有办法补充的，就是我没有受到体系的学术练习。
以是，在举行体系化学习的时间，本领显着比其他同砚要弱一些，由于我缺少一个体系学习的方法，而这恰好是高等教诲要通报给每个人的代价。
因此，我们在互联网上提供一个高效学习方案的时间就必须清晰地知道，怎样构建知识体系这件事变，并不是互联网所善于的，它是传统教诲体系内，以名师带高徒的方式，以心传心的模式构建起来的。
而互联网只能起到一个增补性的作用，是用技能尽大概补充缺陷的做法。那么，这个技能是什么呢？就是人工智能。
以是，已往两年，“得到”投进巨资，用于“得到大脑”这个人工智能项目标建立，即试图以人工智能的方式，模拟某一个名师带高徒的方式，好比某导师会为本身的研究生开书单，领导他的门生进进某一个范畴举行深进学习和探索。
“得到大脑”在元旦前后就会上线并提供服务，而用户可以从任何一个知识点进进，好比从爱好进手，而这个爱好不见得肯定是某一个详细的学术题目，它大概是对一个公司的爱好。
好比说，我对华为产生了爱好，在“得到大脑”输进“华为”二字，它就会提供一个围绕着华为构建起来的知识网络。当用户跟从爱好方向，在“得到”提供的有爱好的知识网络里畅游一番之后，一套与此相干的，完备的学习路径就被架设起来了。
这个创意是怎么来的呢？这是我们在面临3000多万用户服务的时间，从背景看到的最常见的题目：我是某企业从事某项工作的，已经学习了李育辉老师教学的“构造举动学”课程，叨教接下来，我该学哪些课程——这是最常见的题目，用户盼望“得到”可以或许给出一个深进学习的方案。
但是，靠人工是无法满意每一个差别个体的个性化需求的，由于每个人的环境都不一样。
在这种环境下，就特殊必要一个可以或许匹配到差别的人的，体系的办理方案。因此，这是我们在探索的，也是终身学习第二个最大的挑衅。
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挑衅三：怎么创建有用的反馈鼓励机制
第三个挑衅，对我而言，也是最难的一件事变，就是怎样创建反馈和优化机制。就是我们基于真实的人际网络，处在传统的学习体系当中时，只管资质有差别，结果有区别，但是我们经常会得到来自差别对象的反馈，包罗“测验”“考试”以及老师和同砚的反馈。
基于这个反馈，一个智慧的人是可以做出自我优化的。但是，这个个人终身学习的反馈和优化机制，在互联网上则非常难以实现。
那么怎么办？三年来，“得到”不停在探索。我们曾提出过一个假设：学习有没有成瘾性？能不能把游戏的强反馈机制带进到学习产物的研发中来？为此，我们乃至引进了许多游戏产物司理来到场开辟，但从效果看来，作用不大。由于呆板模仿出来的反馈，并不能为个人带来真实的优化。
以是在终身学习这个范畴的最大题目，无论是在构造当中，照旧在社会上，无论你以什么样的目标和方式往学习，大概有爱好动员的，也大概有为了充实生存而投进的。
总之，终身学习最难的一件事变就是怎样形成反馈和优化机制，可以让本身在这条路上越走越远。
而来自“悦悦姐”的实践，给我带来了非常大的开导。悦悦姐是一名女性创业者，她结业于美国名校，返国后却一头扎进了一个特殊苦的行业，就是在农村用人工智能的本领资助渔民进步产量。
各人都知道，中国的水产行业是全天下最大的，也拥有非常多的渔民。但是悦悦姐发现，即便她常年扎在南边农村，要说服那些养鱼户利用人工智能产物也黑白常困难的，由于他既不明白，也看不到结果。
那么，她的突破口在那里呢？她先从增值服务做起——帮渔民照看放暑假的孩子。农村的孩子放假没人管，很轻易失事故，而悦悦姐租了一个空院子，雇了一个本村的会做饭的阿姨，把这些孩子调集起来，号称农村夏令营，提供免费的照看服务。
不要钱，管饭，管安全，如许的服务谁抗拒得了？各人都非常兴奋，孩子们也不以为沐日漫长无聊了。
那么，她为孩子安排了哪些运动呢？“得到”上有一个产物叫“少年得到”，是针对青少年的，99块钱一门课，好比《鲍鹏山讲水浒》，一共300讲，非常长，够孩子听很久很久。
在这个夏令营里，天天早上，阿姨帮孩子们连好音箱，团体听书，下战书再轮番复述一番，一天很快就已往了。这个运动在上百个村推行，受到了极大接待，由此，她的业务也发展得特殊好。
由于这个，悦悦姐和我开顽笑说，她替我推广了产物。我也开顽笑说，我们的产物，原来的一个用户买一份，效果你用音箱一扩，一村人才买一份。
但是，这种方式告竣了非常奇异的结果，就是一个暑假已往了以后，这些孩子由于天天要给别的小同伴传述他听到的故事，以是他的表达本领和作文本领都得到了突飞猛进，凌驾了许多在城里上补习班的孩子。
他不但可以栩栩如生地演讲，也可以写成一篇很美丽的作文，这是悦悦姐一开始并没有想到的，她的初志只是通过孩子们来影响他们的家长，从而来推广本身的产物。没想到，这些孩子真正发生了变革。
过后总结，缘故原由非常简朴，就是当你带着教别人的使命举行学习的时间，你的学习态度是最端正的，学习服从也是最高的。当你以教别人为目标的时间得到的反馈，举行自我优化的动力也是最强的。
以是，可以这么说，我们这些自以为高大上的产物，却是在农村水产户那边得到的巨大开导。
以是，要推进终身学习的希望，群体相助和以教为学是不可或缺的，也黑白常紧张的。也就是说，肯定要让那些已往以数据，以ID情势存在的人还原到线下，形成真实的人与人之间的关系——他们要相互探求，相互熟悉，相互资助，而且要相互讲课，就像悦悦姐夏令营里的孩子一样。
因此，在我们的“得到大学”这个产物里，线下的集会、相助的讲课是、每三个月，乃至每一个月就要举行一次。在北上广深，“得到大学”的完课率到达了200%，这在全天下都没有出现过。
一个人在线上选择的课程，他会自发地学两遍，第一遍是自学，第二遍是分享，这实在就是温习的过程，其结果非常显着。
在近来一年的时间里，“得到大学”服务了5000名学员，这些人基于互联网的学习，通过群体相助机制，创建起了一个全新的学习风俗。
这内里，“得到大学”最良好的一批学员，可以保持一周一聚的风俗，在本身创建起来的学习和互动机制下，延伸成为更大更好的学习社区。这是我们三年半以来实践的一个落点，我们以为是极有代价的。
来岁，“得到”盼望在人民大学和诸多企业内推行我们的HOW TALK产物。详细地说，就是由各行各业的人来讲“HOW”，好比你怎样开展工作，怎样办理题目。
在“得到大学”，我们听过许多人讲“HOW”，有治疗乳腺癌的大夫给我们教学中国的乳腺癌术后生存率怎样进步，也有州里干部讲下层的社会管理，另有步伐员讲怎样开辟千人千面的产物等等，涉及到了各行各业，各个范畴。
究竟上，大量的知识不但仅存在于大学的讲义上，另有许多正发生在人的头脑里，还没有来得及被布局化。“HOW TALK”就是通过群体相助的方式，让那些正在发生的知识重新脑中被掠夺出来。
而这个掠夺的过程，就是一个快速布局化的过程，它同时可以把我们终身学习的对象和主题再往前推进一步。
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